Univerzitetski profesor Emina Daci-Zejnulahu je ušla u poslovni pejzaž Kosova usred perioda neizvesnosti prouzrokovanog od kovida-19, sa namerom da proizvodi visokokvalitetna eterična ulja iz lokalnih lekovitih biljaka. Kao novajlija u poslovnom sektoru, Emine je videla mogućnosti u toj industriji, ali se kao i druga mala preduzeća i preduzeća u vlasništvu žena na Kosovu suočila sa brojnim preprekama. Međutim, uprkos svim izazovima, njena strast prema industriji u kombinaciji sa podrškom dobijenom od strane USAID-a, pomogla joj je da istraje u svom poslovanju kroz obezbeđivanje instrumenata koji su joj omogućili održiviju prodaju.
Partnerstvo sa USAID-ovom aktivnošću Inkluzivno ekonomsko angažovanja je njenom preduzeću BIO 365 otvorilo mogućnost za ekspanziju u digitalni svet kroz integraciju u ĐirafaMol.com, čime je proširen domet njegovog poslovanja sa eteričnim uljima.
U početku skeptična u pogledu pridruživanja ĐirafiMol.com, Emina je bila zabrinuta da kupci još nisu shvatili suštinu njenih proizvoda, što bi potencijalno dovelo do smanjenja prodaje. Suprotno njenim očekivanjima, digitalni potez je povećao vrednost njenih proizvoda, zajedno sa verodostojnošću njihovog kvaliteta. Emine pripisuje svoju uspešnu integraciju u ĐirafaMol.com USAID-ovoj podršci, koja je demonstrirala transformativnu moć e-trgovine. Emina je za samo tri meseca zabeležila značajan porast prodaje od 40%.
Za Eminu i BIO 365, digitalna promena je povećala vrednost proizvoda i prisustvo na tržištu, što je utrlo put održivom rastu uprkos ekonomskim neizvesnostima.
